Interviste nelle indagini sugli infortuni: un approccio professionale | ISL

Le interviste sono fondamentali nelle indagini riguardanti non conformità e infortuni, consentendo l’approfondimento dei dettagli e la validazione delle ipotesi. È essenziale adottare un approccio professionale per assicurare l’affidabilità e la completezza delle informazioni raccolte. L’obiettivo principale è individuare le cause alla radice, evitando di attribuire colpe personali. Un approccio non accusatorio e empatico favorisce la collaborazione e la condivisione di informazioni, promuovendo la prevenzione futura.

Mantenere l’oggettività è fondamentale durante le interviste, richiedendo una preparazione meticolosa, la gestione dei pregiudizi attraverso gruppi di intervistatori e privilegiando le interviste individuali per garantire la qualità e l’imparzialità delle informazioni ottenute. Una pianificazione dettagliata delle interviste è essenziale per condurre indagini professionali su non conformità e infortuni. L’inclusione di un margine temporale nell’agenda aiuta a gestire ritardi e imprevisti, rispettando il tempo delle persone coinvolte. Durante le interviste, è fondamentale adottare un approccio empatico e rispettoso, tenendo conto di fattori come lo stress emotivo e le dinamiche culturali per ottenere informazioni accurate e dettagliate.

Puoi leggere l’articolo Interviste nelle indagini sugli infortuni: un approccio professionale sul numero 4/2024 di Igiene & Sicurezza del Lavoro.

Non sappiamo mai veramente perché gli incidenti accadono | Teknoring

La tragedia di Suviana ci porta dolore per le vite perse e ammirazione per i soccorritori, mentre offriamo sostegno ai familiari delle vittime.

È fondamentale rispettare la legge e cercare di comprendere le cause degli incidenti sul lavoro. Spesso ci concentriamo sulla punizione anziché affrontare le cause sistemiche degli incidenti: le indagini approfondite e le azioni correttive sulle cause radice sono essenziali per prevenire la ripetizione degli incidenti.

È necessario semplificare le normative e coinvolgere esperti per migliorare la sicurezza sul lavoro. Infine, dobbiamo riflettere sull’importanza di una maggiore comprensione e azione riguardo alla sicurezza sul lavoro.

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Come organizzare un corso sulle indagini sugli infortuni? | Teknoring

Il sistema legale nel nostro Paese non richiede obbligatoriamente investigazioni approfondite per gli infortuni sul lavoro; le leggi si concentrano principalmente sulla denuncia e registrazione degli incidenti, con requisiti minimi per le informazioni fornite. Tuttavia, le buone pratiche professionali richiedono un’indagine più completa per comprendere le cause degli eventi, e le aziende dovrebbero fornire formazione adeguata agli investigatori, poiché le indagini per ricostruire gli incidenti non cercano una verità univoca ma costruiscono modelli plausibili degli eventi e delle cause. È fondamentale comprendere le cause immediate, sottostanti e radice, fornendo una prospettiva sistematica e completa.

Un’adeguata formazione è essenziale per le aziende che intendono condurre indagini sugli incidenti perché, sebbene le leggi non ne impongono la necessità, la pratica professionale moderna enfatizza l’importanza di indagini dettagliate per migliorare la prevenzione degli infortuni. Le indagini dovrebbero analizzare non solo gli incidenti, ma anche near-miss, atti e condizioni pericolose. La formazione di qualità deve includere esercitazioni pratiche, affrontando scenari reali e sviluppando le capacità di analisi, ricordando che la gestione delle relazioni durante l’indagine e le dinamiche interpersonali sono altrettanto importanti.

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