La norma ISO 45001 comprende i near miss nella definizione di incidente e, attraverso il punto 10.2, ne richiede la segnalazione, l’indagine e la gestione. L’approfondimento dell’indagine deve essere proporzionato alla natura dell’evento e alle sue possibili conseguenze, ricercando anche le cause tecniche e organizzative che hanno contribuito al suo verificarsi. Le informazioni raccolte devono consentire di individuare eventuali situazioni analoghe, definire le azioni correttive necessarie, verificarne l’efficacia e riesaminare, quando opportuno, la valutazione dei rischi.
Per favorire l’emersione degli eventi, l’organizzazione deve garantire ai lavoratori canali di segnalazione accessibili, protezione dalle ritorsioni e partecipazione alle indagini. ISO 45001 non prescrive moduli, registri separati, metodologie di analisi o obiettivi numerici di segnalazione, e il semplice conteggio dei near miss non costituisce una misura affidabile della prestazione di sicurezza. L’efficacia del sistema dipende dalla capacità di trasformare gli eventi segnalati in conoscenze utili a migliorare i controlli, prevenire il ripetersi degli incidenti e orientare le decisioni organizzative.
Leggi l’articolo Near miss e obbligo ISO 45001 tra segnalazione, indagine, VDR e azioni correttive sul numero 10/2026 di ISL-Igiene & Sicurezza del Lavoro.
