La sicurezza sul lavoro è un aspetto fondamentale per garantire un ambiente di lavoro sano e sicuro per i dipendenti. Mentre l’approccio legalistico si concentra sulla protezione dalle imputazioni legali, un approccio tecnico mira a identificare e ridurre le occasioni di incidenti, rendendo il luogo di lavoro intrinsecamente più sicuro. Questo articolo esplorerà le ragioni per cui un approccio tecnico è preferibile nell’ambito della sicurezza sul lavoro e come possa contribuire a creare un sistema di protezione più efficace.
La tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori è un tema fondamentale regolamentato da leggi, che fanno riferimento a principi nel più ampio contesto della tutela dei diritti umani. La protezione dei diritti umani rappresenta una parte essenziale dell’auto-rappresentazione della nostra società occidentale, e la legge stabilisce diritti e garanzie con l’obiettivo di assicurare la continuità dell’ordine sociale, basato sul presupposto che ogni individuo goda di diritti inalienabili in quanto esseri umani. Il riconoscimento e la salvaguardia dei diritti dei lavoratori costituiscono un’importante espressione pratica della concezione dei diritti umani nella società. Le leggi sulla salute e sicurezza sul lavoro mirano a garantire che i lavoratori possano svolgere le loro attività in un ambiente sicuro e salubre, proteggendoli da pericoli e rischi che potrebbero minacciare la loro integrità fisica e mentale.
Proteggersi dal o nel processo?
La natura stessa di questa disciplina ha portato a trovarsi, più di altre, al crocevia di due campi di conoscenza coerenti: quello tecnico e quello legislativo. Anche se in altre situazioni esistono intersezioni tra questi due fattori, quando si parla di sicurezza è abbastanza comune osservare come gli sforzi siano rivolti a trovare metodi per difendersi in caso di un processo per infortunio, anziché, come sarebbe logico, concentrarsi sulla prevenzione per evitare che si creino le condizioni per un incidente sul lavoro. In altre parole, mentre un progettista strutturale non verrebbe mai proposto di adottare un sistema che non sia tecnico, né a un installatore elettrico verrebbe suggerito un modo per deviare le proprie responsabilità in caso di incidente causato da un loro errore, nel campo della sicurezza spesso si assiste a un’attenzione maggiore alla gestione delle responsabilità legali dopo un incidente, piuttosto che adottare misure preventive per evitare che l’incidente si verifichi in primo luogo.
È indubitabile che un professionista competente comprenda chiaramente che la sua disciplina mira a prevenire gli infortuni anziché fornire alibi o giustificazioni dopo un incidente. Tuttavia, credo che sia un errore di tattica e di strategia accondiscendere a clienti inesperti o superficiali, concentrando l’attenzione solo sulla prevenzione amministrativa e trascurando gli aspetti tecnici e organizzativi che veramente possono evitare gli infortuni.
Un errore di tattica e di strategia
Di tattica perché accorgimenti di questo genere, per definizione, non possono fare nulla per impedire gli incidenti, di strategia perché si asseconda quell’atteggiamento di chi ritiene che gli infortuni siano imprevedibili e che il sistema che la nostra società ha definito per prevenirne l’accadimento sia in realtà un accanimento burocratico senza senso. Fare perdere di importanza, di significato, tutta la disciplina che tutela dell’integrità psicofisica del lavoratore, significa minare l’autorevolezza di quei professionisti che se ne occupano – inclusi coloro che hanno questo approccio – rendendo più difficile il loro lavoro e, in ultimo, facendo sì che la protezione offerta dal sistema produttivo sia meno efficace.
In fondo, è quello che sta accadendo in Italia: è incontestabile che una delle ragioni delle cattive prestazioni del nostro paese è il modo burocratico, lento e macchinoso, in cui sono stati applicati i concetti delle direttive sociali UE. Se guardiamo alle statistiche, a partire dalla diffusa applicazione della direttiva quadro, la 89/319/CEE, gli infortuni mortali sono diminuiti del 60%, nella media dei paesi dell’Unione, tranne che nel nostro.
Parlando di sicurezza sul lavoro è indubitabile che, poiché l’obiettivo principale dovrebbe essere la prevenzione di incidenti sul luogo di lavoro, la priorità dovrebbe essere quella di creare un ambiente di lavoro sicuro, adottando misure e protocolli che minimizzino i rischi e proteggano la salute e la sicurezza dei lavoratori. La dimensione giuridica è senza dubbio importante per garantire una corretta applicazione delle norme e la responsabilità in caso di incidente, ma gli obiettivi devono riferirsi necessariamente al miglioramento della protezione del lavoratore, e non essere autoreferenziali.
Cultura della sicurezza e approccio tecnico
Nel campo della sicurezza sul lavoro, l’approccio tecnico svolge un ruolo cruciale per garantire un ambiente sicuro e protetto per i dipendenti. Questo approccio si basa su un’analisi approfondita dei rischi specifici presenti nel luogo di lavoro, al fine di identificare le aree a maggior rischio e mettere in atto misure preventive mirate per ridurre le possibilità di incidenti.
Il processo di valutazione dei rischi consiste nell’individuare e valutare potenziali pericoli presenti nel contesto lavorativo e determinare le probabilità di incidenti. Sulla base di questa operazione, vengono definiti protocolli e dispositivi di sicurezza per ridurre o eliminare i rischi individuati, tra cui l’educazione e l’addestramento del personale riguardo ai pericoli e alle misure preventive da adottare, in modo da coinvolgerli attivamente nella promozione di una cultura aziendale incentrata sulla sicurezza.
Questo approccio mira a prevenire gli incidenti fin dalla radice, riducendo la probabilità che possano verificarsi. In questo modo, si promuove una maggiore consapevolezza individuale e collettiva riguardo alla sicurezza, riducendo il rischio di incidenti dovuti a negligenza o mancanza di attenzione. Un modo di fare particolarmente efficace nel lungo termine rispetto a una prospettiva legalistica, che si preoccupa della protezione dalle conseguenze legali solo dopo che un incidente è già accaduto. La prevenzione degli incidenti non solo protegge i dipendenti, ma comporta anche una significativa riduzione dei costi legati alle indagini, sanzioni e spese legali.
Un ulteriore vantaggio di adottare un approccio tecnico è che l’azienda tende a conformarsi automaticamente alle normative sulla sicurezza sul lavoro. La prevenzione degli incidenti e il rispetto delle norme procedono di pari passo, poiché le regolamentazioni sono state sviluppate proprio per ridurre i rischi e promuovere ambienti di lavoro sicuri.
Un sistema limitato e con scarsa collaborazione
Un approccio legalistico, incentrato principalmente sulla protezione dalle imputazioni e sulle responsabilità legali, potrebbe invece generare un ambiente lavorativo in cui i dipendenti si sentono spinti a nascondere gli errori o a non segnalare i rischi. La paura delle possibili ripercussioni legali può scoraggiare la collaborazione e la trasparenza riguardo agli incidenti o ai potenziali pericoli. Ciò porta a un clima di segretezza e sfiducia tra colleghi, rendendo difficile l’identificazione e la gestione tempestiva dei rischi.
Quando l’attenzione principale è rivolta solo alla protezione dalle responsabilità legali, potrebbe venir meno la volontà di investire nella prevenzione degli incidenti e nell’attuazione di misure preventive a lungo termine. Questo potrebbe mettere a rischio la sicurezza dei dipendenti e non garantire un ambiente di lavoro veramente protettivo.
Inoltre, un sistema incentrato sulla perimetrazione ossessiva delle responsabilità potrebbe scoraggiare i dipendenti dall’informare tempestivamente delle situazioni pericolose o degli incidenti verificatisi. Se i dipendenti temono di essere accusati o di subire conseguenze negative per segnalare un problema, potrebbero essere riluttanti a comunicare tali informazioni. Questo comportamento ritarderebbe la risoluzione dei problemi e potrebbe mettere a repentaglio la sicurezza complessiva sul posto di lavoro.
Un approccio legalistico focalizzato sulla protezione dalle imputazioni promuove anche una mentalità a breve termine: una volta che le responsabilità legali per un incidente sono state evitate, l’azienda potrebbe considerare il problema risolto senza analizzare in profondità le cause sottostanti e senza implementare misure preventive a lungo termine. Questa mancanza di miglioramento continuo potrebbe rendere l’ambiente di lavoro meno sicuro nel tempo.
L’approccio tecnico per la cultura della sicurezza
Preferire un approccio tecnico alla sicurezza sul lavoro rispetto a quello legalistico è decisivo per garantire un ambiente di lavoro sicuro e protetto: ci si concentra sulla prevenzione degli incidenti attraverso l’analisi approfondita dei rischi specifici e l’implementazione di misure preventive mirate. In questo modo, si crea una cultura di sicurezza incentrata sulla protezione dei dipendenti e sulla consapevolezza riguardo ai pericoli. Un approccio legalistico, invece, oltre che essere meno efficace, perché non prende in considerazione come gli infortuni possono accadere, può generare un clima di segretezza e sfiducia tra i colleghi, rallentando il miglioramento continuo della sicurezza sul lavoro.
Nell’ambito della consulenza professionale sulla sicurezza sul lavoro, è essenziale che i professionisti adottino un approccio strategico e responsabile con i propri clienti. La priorità assoluta deve essere la prevenzione degli infortuni, evitando di compiacere i clienti e fornire scuse o giustificazioni per una mancanza di azione efficace. Sebbene la prevenzione amministrativa possa essere rilevante, non deve diventare l’unico punto focale.
I professionisti devono essere in grado di comunicare chiaramente e con efficacia l’importanza di considerare attentamente gli aspetti tecnici e organizzativi, poiché costituiscono la base per una sicurezza sul lavoro efficace e duratura. Questo approccio responsabile è fondamentale per proteggere i dipendenti e per aiutare le aziende a implementare misure preventive concrete, evitando così gli infortuni sul lavoro.
Educare i clienti riguardo ai rischi presenti nel loro ambiente di lavoro e proporre soluzioni concrete per affrontarli è un passo cruciale. Essere proattivi nel promuovere la cultura della sicurezza contribuisce a creare un ambiente di lavoro sano e protetto per i dipendenti, dimostrando il valore della consulenza professionale nel prevenire incidenti e proteggere la salute e l’integrità fisica dei lavoratori.
Della discussione nei social media professionali
Chi l’ha detto che LinkedIn non è utile? Qualche giorno fa, per un attimo, si è sviluppata questa discussione – che poteva essere interessante – sull’approccio della consulenza alle aziende. C’è differenza tra dire che si offrono modelli efficaci per proteggere le aziende da possibili conseguenze civili e penali in caso di infortunio o malattia professionale, e che si vogliono aiutare le organizzazioni a migliorare le prestazioni di prevenzione e protezione dei lavoratori?
Ho scritto che per un attimo si è sviluppata una discussione, che poteva essere interessante. Discutere con qualcuno che non la pensa come te può essere interessante per due motivi. Il primo è che ti mette nella necessità di organizzare in un modo coerente il tuo pensiero, per spiegarlo. Molto spesso, infatti, il comportamento è conseguenza di una serie di prassi che abbiamo adottato, perché siamo cresciuti con un certo atteggiamento. Un sistema che si autoalimenta, del quale non abbiamo esplorato al 100% la razionalità e i fondamenti. La discussione rende necessario farlo, ed è un arricchimento. Si possono rinforzare le proprie idee, così come accorgersi che erano limitate o sbagliate. Il secondo motivo è che si possono ascoltare idee nuove, che possono essere interessanti in sé, oppure possono mettere in moto nuovi ragionamenti.
Attaccare la persona anziché le idee, invece, dimostra una debolezza nel proprio pensiero perché si evita di confrontarsi con gli argomenti in modo razionale e costruttivo: quando si ricorre all’attacco personale, è perché si vuole deviare l’attenzione dalla sostanza delle idee.
Questa strategia può creare una sensazione di ostilità e conflitto, ostacolando una discussione aperta e produttiva. Nella comunicazione professionale, è essenziale mantenere un approccio rispettoso e concentrarsi sulle idee e sugli argomenti in discussione, evitando atteggiamenti polemici o offensivi. Questo favorisce un ambiente collaborativo e stimolante, dove le diverse prospettive possono essere esplorate e valutate in modo costruttivo per raggiungere soluzioni migliori e decisioni informate.
La capacità di discutere le idee senza attaccare personalmente gli altri è segno di maturità intellettuale e apertura mentale.
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